セールスフォースの評判は悪いですか?

セールスフォースの評判は、本当に悪いのでしょうか？ 確かに、実際の現場では「使いこなせない」、「導入してもチーム内になかなか浸透しない」といった声を耳にすることもあります。 とは言っても、セールスフォースは、世界第一位、日本国内でも第一位のシェアを持ち、世界での導入企業は10万社以上と、圧倒的なシェアを誇っているSFA/CRMサービスとしても知られています。

セールスフォースってなに?

Salesforce（セールスフォース）は日本や世界でトップシェアを誇るSFAの代表格といえ、セブン-イレブンやビズリーチなどの大手企業から中小企業まで約15万社の導入実績があります。 そのため、まずはセールスフォースの導入を検討する企業は少なくありません。 競合商品と比較する前に、そもそもセールスフォースとは何か、どのような特徴があるのか簡単に紹介します。 セールスフォースは顧客管理ができるCRMと営業管理ができるSFAを一元化しているのが特徴です。 営業、コマースだけでなく、サービス、マーケティングなど、各部署で共通して使えるプラットフォームとして稼働します。 たとえば、商談や見積りから、承認などのワークフローをサポートするシステムや、取引先の情報管理機能などが主な機能です。

セールスフォースは激務ですか?

セールスフォースは激務なのか？ セールスフォースは、高年収である一方、激務である と言えます。 セールスフォースは、 外資系企業で実力主義を採っており、成果を出すべく残業が多くなり、長時間労働の激務になることが多い です。